一人からチームへ
すぐに馴染めた“受け入れる文化”

以前に住宅型有料老人ホームに併設の居宅介護支援事業所に勤めていましたが、会社都合により事業所が廃止が決まったことで利用者様の引継ぎをしていたところ、引き継ぎ先となったNログⅢ　のケアマネジャーさんにログに来ないかと誘われました。その時はまだ次の仕事先を探していない状態であった為その後面接をして頂いた際に、すごく楽しそうに仕事をされている事務所の雰囲気を感じ、また会社の考え方・待遇を伺い、魅力的に感じ入職を決意しました。

今まで、一人でのケアマネ事業所だったため、多人数での事務所での勤務には戸惑いがありましたが、既存のメンバーが最初から、気さくに受け入れて接してくれたことにより、すぐに打ち解けることができました。また他の施設や事業所との関係性について、入職時は分からないことばかりで、どこまで踏み込んでいいのか悩んだことがあったが、今までいい関係性を先輩方が作ってくれていたおかげで、すぐに慣れていくことができました。

他の事業所のケアマネジャーから引き継いだ案件で、在宅で一人で住まわれている方でしたが、認知症の進行がみられてきており、初めて会った時から自宅の中に入れてもらえず拒否されてしまいました。その後も自宅へ伺うも、あまり会話もできず支援も拒否されていたのですが、訪問を繰り返していくうちに徐々に拒否反応も和らいで、何かあった際に連絡をくれるようになりました。その時は、信頼を得る事ができたんだと嬉しかった思い出があります。

まずは、利用者様の状態や今までの生活の様子を確認し、その後本人・家族様の希望を聞き取り、一番大切なこと・強く思っていることを聞き出し、それに対してどうアプローチしていくのかを考えていきます。ただ、介護保険の制度上、100％希望に沿うことは難しいことが多いので、出来るだけ希望に添えるようチームで相談していきます。それを本人様・家族様へ伝えて、理解・納得して頂いたうえで支援を進めていく事を大切にしています。

有給や他の休暇の取得がしやすく、給料面での待遇のアップやほぼ残業なく定時退社できていること、またテレワークにより効率的に業務が行えたり、自分のペースで仕事ができる等仕事に集中しやすい環境を整えてくれていることで、不安なく業務に集中することができています。
なにより、大石社長の普段の声かけやお話しの中で、すごく仲間を大切に思ってくれていることが伝わっています。

入社時に研修があり、一通りケアマネジャーとしての業務の流れを掴むことができます。
それ以降も、ケアマネジャーとして幅広い知識を増やしていけるように、いろいろな研修を会社がサポートしてくれるので学びの機会も多く持てています。また日頃から分からないことや困ったことは先輩方が丁寧に教えてくれるので、日々の業務の中でも成長していくことが実感できると思います。自身の成長としては、半年ごとの上長との面談があり、自身ができているところ、できていないところを確認ができ、今後に向けて目標を立てていく事ができています。

他の関係事業所と連携していく為には、日頃からの連絡・情報共有が大切だと思っています。
また多職種へのリスペクトを忘れずに、それぞれの立場から利用者様をみていただいた上で利用者様・ご家族様の思いをチーム内で共有し、相談をしていきながらどのように思いを実現できるのか、支援をしていくことができるのかを総合的・客観的に判断していくことが、難しいことですがやりがいを感じるところです。

以前は一人事業所であった為自分の業務の事だけを考えて仕事をしていましたが、ログに入社してから約1年後にリーダーの役職を頂き、その半年後に管理者に就任させていただいたことで、今では新人指導や他のメンバーの様子にも気を向けたり、また他法人との関わり会いを強めたりしていくことなど、事業所全体のことを考えていくことができ、自身のスキルアップ・成長に繋がっていると思います。

管理者として、事業所をさらに仕事がしやすく、メンバーが最大限の力を発揮できるよう環境を整えていきたいと思います。さらに事業所の規模を大きくして、たくさんの人と関わり合いができるようにしていきたいと思います。
何事にも前向きで取り組んでいける気持ちがあれば、経験豊富な先輩がたくさん在籍しているので、心配なく楽しく仕事に取り組んでいけると思います！